Пользовательское соглашение

Договор соглашения BLIK

ИП Ротман С. В. компания BLIK публикует данный Публичный договор (Соглашение или Оферта) об оказании услуг на интернет-сайте компании BLIK www.blik.tv. В соответствии со статьей РК данное Соглашение является публичным договором, и в случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий любое дееспособное физическое или юридическое лицо, достигшее 18 лет обязуется выполнять условия этого Соглашения.
Лицам не достигших 18 лет запрещается пользоваться сайтом в любом смысле.

Трудовое соглашение для агентов.

Зарегистрированный Агент компании BLIK является штатным сотрудником компании.
Компания BLIK предоставляет возможность иметь постоянную скидку на платные услуги и зарабатывать вместе с компанией.
Зарегистрированный Клиент может быть обычным покупателем, который пользуется услугой компании BLIK со скидкой 10%.

Определение терминов:

Оферта – предложение компании BLIK, адресованное любому физическому или юридическому лицу, достигшему 18 лет заключить с ней публичный договор об оказании услуг на условиях, содержащихся в данном Соглашении, включая все его приложения;

Акцепт – полное принятие клиентом или агентом условий Соглашения;

Компания BLIK – ИП Ротман, юридический адрес: ул. Лободы д.48, 100008

Сайт – интернет-сайт, администрируемые Компанией и представляющий собой коммуникационную платформу для клиентов, агентов компании BLIK, где клиент может покупать услугу в разделе оставить заявку, не регистрируясь на сайте или зарегистрироваться и иметь скидку 10% на все услуги компании BLIK. Агенты компании BLIK могут делать заказ только в разделе разместить заказ в своём личном кабинете. Пользоваться личной страницей и персональным кабинетом.

Клиент – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, достигшее 18 лет, не принявшее условия данного Соглашения по какой либо из причин, но пользующийся услугами Компании в разделе “оставить заявку” или зарегистрированный пользователь принявший условия данного соглашения и имеет скидку 10% на все услуги компании и размещает заказ со своего личного кабинета.

Агент - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия данного Соглашения и являющийся зарегистрированным пользователем. Имеет возможность зарабатывать вместе с компанией BLIK.

Менеджер – активный агент, принявший условия данного Соглашения, имеет возможность зарабатывать вместе с компанией BLIK. Агент по отношении к менеджеру является зарегистрированным в его первую линию.

Услуга – любая операция, не являющаяся поставкой товаров, связанная с предоставлением сервиса, который потребляется в процессе совершения определенного действия или осуществления определенной деятельности, для удовлетворения личных потребностей заказчика;

Персональный кабинет агента– электронный кабинет агента и менеджера, с помощью которого он может просматривать свою команду, получать информацию о проделанной работе, начислениях за текущий месяц, выводить деньги на платежную карту.
Персональный кабинет клиента - электронный кабинет клиента с помощью которого он может размещать заказ со скидкой 10%;

Команда – вся команда менеджера, до 4 уровня.

Персональная команда – личная команда агентов, привлеченных менеджером напрямую.

Персональная страница - личная страница агента или менеджера, где находится их личная информация, фото. Данные личной страницы запрещается копировать, размещать где-либо, другим агентам или менеджерам без письменного согласия ими.

Рекламные проспекты - визитки и прайс-листы компании BLIK.

Деактивация - расторжение договора с агентом или менеджером.

Регистрация – принятие агентом или клиентом оферты на заключение данного Соглашения и процедура, в ходе которой клиент или агент заполняет онлайн форму со своими персональными данными. Регистрация считается завершенной, если клиент или агент получает сообщение с подтверждением регистрации. При завершении регистрации его/ее поздравляют, с успешной регистрацией.

Персональные данные - это сведения или совокупность сведений о физическом лице (Ф.И.О., адрес, номер удостоверения, E-mail) и другая персональная информация, оставленная на личной странице уже зарегистрированного агента или клиента. Является конфиденциальной и не подлежит разглашению со стороны компании, других агентов и менеджеров.

Условия
Пройдя процедуру регистрации, пользователь выбирает статус агента или клиента компании BLIK и считается принявшим условия в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
Зарегистрированный клиент может покупать услуги со скидкой 10%. Зарегистрированный агент может зарабатывать вместе с Компанией BLIK. Агент не отвечающий требованиям компании деактивируется с уведомлением. Агент деактивируется без сохранения его/её команды.
В случае несогласия пользователя, с какими-либо из положений настоящего Соглашения, он/она не в праве, проходить регистрацию.
В таком случае пользователь может только пользоваться этим сайтом для покупки услуг компании BLIK без скидки используя раздел” оставить заявку“,
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации клиента или агента на сайте и действует бессрочно.

В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в договоре соглашение, с которыми агент или клиент не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Сайта в качестве агента или клиента. Факт не прекращения использования сайта, является подтверждением согласия агента или клиента с соответствующей редакцией Соглашения.

Требования к агенту

Каждый агент должен знать содержание правил изложенных в договоре соглашения. Следование им обязательно для всех агентов компании BLIK. Компания оставляет за собой право в любой момент деактивировать регистрацию агента, предоставившего ложную информацию либо не соблюдающего правила договора.

Агенты и менеджеры утратившие регистрацию, лишаются всех своих прав и преимуществ, в том числе своей команды, если они нарушили условия договора.
Правила и обязанности созданы для защиты прав агентов, клиентов компании BLIK.

Агенты BLIK обязаны следовать правилам и выполнять обязательства, изложенные в настоящем договоре Соглашения и в своей деятельности не нарушать законы своей страны.

Агент должен относиться к клиентам и другим агентам уважительно, доходчиво доносить до клиента и другого агента необходимую информацию честно и правдиво. Не вводить в заблуждение несовершеннолетних и лиц с ограниченной дееспособностью. Быть ответственным перед самим собой и окружающими. Давать информацию только ту, что есть на сайте и на официальных изданиях компании. Иметь терпимость к клиентам и другим агентам, не вступать в спор, если он может повлечь за собой негативное отношение к компании BLIK. Достойно вести себя в обществе клиентов и других агентов.

Агент в начале разговора с покупателем должен ясно и четко представиться как агент или менеджер компании BLIK и объяснить цель своего обращения, независимо от того, как происходит общение: по электронной почте, на сайте, в социальной сети и пр.
Агент - обязательно должен использовать слово агент или менеджер компании BLIK” – в подписях электронных писем, персональных сайтах и личных страницах в социальных сетях и т.д.
Агент - обязан предельно точно указать свой статус и принадлежность к компании, и контактные данные. Покупатель должен знать, что сообщение или информацию он получает от агента или менеджера компании.
Агент не должен предпринимать действия, способные, компрометировать его и компанию в глазах клиентов и общественности.
Агент должен сохранять конфиденциальность персональных данных, полученных от действующих или потенциальных клиентов, других агентов и менеджеров.
Агент должен обеспечить клиентам оперативный сервис в части обслуживания заказов и рассмотрения претензий. В случае необходимости отмены заказа агент должен оповестить офис менеджера по телефону об этом или отменить заказ через сайт.

Компания предлагает агентам услуги по использованию коммуникационной платформы для размещения своей персональной информации на личной странице и пользоваться личным кабинетом для просмотра данных своей команды, отчеты по проделанной работе, начисление зарплаты и т.д., которые поддерживаются и модернизируются компанией BLIK.
Агент получает право размещать персональную информацию на личной странице официального сайта BLIK. Информация должна быть правдивая и не должна содержать не цензурной лексики, насилие, жестокость и расовую ненависть.
Агент не должен использовать на своей странице чужую фотографию, кроме своей лично.
Агент не должен использовать логотип компании.
Агент имеет право пользоваться сервисами сайта только при помощи собственного электронного адреса и пароля. Обязуется сохранять конфиденциальность переданного ему пароля и не раскрывать его третьим лицам. Обязан немедленно изменить данные для входа на сайт, если у него есть причины подозревать, что его электронный адрес и пароль, используемые для входа на сайт, были раскрыты или могут быть использованы третьими лицами.

Агент обязуется не рекламировать и не распространять информацию об услугах, предоставляемых конкурентами компании BLIK. Не использовать свою команду для распространения любой другой услуги или товара не относящийся к компании BLIK.

Агент не может требовать от потенциальных агентов делать какие либо взносы, не опубликованные на сайте.

Агент должен соблюдать все постановления, и правила утвержденные компанией BLIK.
Агентам не разрешается видоизменять, закрашивать изображения или контактные данные компании, на рекламных проспектах. Агенты BLIK обязаны распространять рекламные проспекты, только приобретенные в компании BLIK.

Менеджер (активный агент) несет ответственность за обучение, развитие и мотивацию агентов и следит за тем, чтобы все агенты его персональной команды выполняли правила и условия соглашения с компанией BLIK.
Менеджеру запрещается использовать свою команду в компании BLIK для распространения любой другой продукции или услуг, кроме одобренной компанией.
Каждый агент должен нести ответственность за резервирования и отмену заказа.

Права компании

Договор Соглашение и политика компании могут быть изменены Компанией без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора Соглашения вступает в силу с момента ее публикации.
Компания имеет право деактивировать любого агента или менеджера нарушившего условия соглашения до выяснения причин и возобновить регистрацию после окончательного урегулирования всех разногласий.
Компания оставляет за собой право деактивировать агента в случае, если он не отвечает требованиям компании.
Компания имеет право отказать кандидату в регистрации или перерегистрации.
Компания продлевает регистрацию автоматически по истечении годовой регистрации, в том случае если нет каких либо изменений или дополнений в договоре соглашения.
Компания имеет право удалить личную страницу агента, если одно из перечисленных действий будет иметь место:
• Нарушения настоящего соглашения.
• Содержащая информация на персональной странице противоречит настоящим Правилам и Законодательству.
• Содержащаяся информация на персональной странице ложная или не корректная.
• Информация на персональной странице будет содержать не цензурную лексику, насилие, жестокость и расовую ненависть.
• Заголовок не содержит информацию о принадлежности агента к компании.
• Использование чужой фотографии.
• Фотография содержит элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки, и т.д. или плохого качества.
• Реклама другой компании или другого продукта или услуги.
Компания сохраняет за собой право связываться с клиентами: направлять информационные сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации, а также сообщение с предложением оценить качество проделанной работы (услуга) на мобильный телефон клиента.
Компания оставляет за собой право изменять цены, ассортимент, и условия оплаты без предварительного уведомления и в одностороннем порядке вносить дополнения и изменения в политику и правила компании BLIK.

Администрация и модераторы Сайта (представители компании) вправе:

Вносить правки на личной странице агента, касающиеся орфографии и пунктуации, не влияющие на общий смысл содержания информации.

Ограничение ответственности компании BLIK

Агент соглашается с тем, что он самостоятельно несет ответственность за размещение информации на собственном сайте, личных страницах, социальных сетях, медиа блогах и других источниках и несет все риски, связанные с использованием размещенной информации, а Компания, не несет никакой ответственности за содержание размещенной информации агентами.
Компания не несет ответственности за несанкционированное использование информации о пользователях, а также за любые вирусные программы, за неполадки в работе Сайта, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.
Компания не вмешивается в спор или претензии, возникшие между агентами. Агент, предъявляет эти претензии другому агенту самостоятельно.

Права и обязанности сторон

Вся информация на сайте Компании, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сайте, являются объектами исключительных прав Компании, и других правообладателей.
Контент, а также какие-либо иные элементы сайта, не могут быть использованы, без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе, но неисключительно: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д.
Воспользовавшись сервисами сайта, агент подтверждает, что несет исключительную ответственность за содержание размещенной им информации на официальном сайте.
Агент обязуются не копировать, не использовать сведения, не распространять, не представлять общественности любую информацию, о других агентах и клиентах, за исключением персональных данных, которые клиенты, агенты предоставляют Компании при регистрации.
Доступ к персональным данным агента возможен со стороны менеджера, Компания обязуется прилагать все усилия для должного исполнения своих обязанностей по настоящему Соглашению, включая нормальную работу сервисов сайта и нераспространение третьим лицам персональных данных, предоставленных клиентом, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Чтобы поддерживать высокое качество своих услуг, Компания оставляет за собой право контролировать всю интернет-сеть, где агенты могут рекламировать себя и удалять ту информацию, которая может повлиять на репутацию компании.
Компания оставляет за собой право в любой момент деактивировать агента.
Компания вправе передать сайт со всеми его сервисами и содержанием, включая личную информацию агентов, своему правопреемнику по договорам или иным основаниям. Передача и уведомление агентов о такой передаче осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Агент, клиент вправе направлять жалобы по вопросам работы сайта в раздел претензии, которые будут рассмотрены в течение двух рабочих дней с момента их поступления или с момента получения полной информации по сути жалобы.
Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от агента, подтверждения данных, указанных им при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности – копии/заверенные копии документов, удостоверяющих личность), не предоставление которых, по усмотрению агента, менеджера может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае если данные агента, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать агента. Компания вправе деактивировать его/ее и отказать в повторной регистрации.
Если Агент легальным или нелегальным образом вовлечен в дискуссию или события, могущие повлечь за собой негативное влияние на имидж и репутацию компании BLIK он должен немедленно проинформировать об этом компанию.

ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИЯ

Чтобы стать агентом необходимо обратиться в офис. Компания BLIK имеет право прикрепить будущего агента к любому менеджеру по своему усмотрению.
Агентом BLIK может стать каждое дееспособное физическое или юридическое лицо достигшее возраста 18 лет.
При регистрации клиенты сайта предоставляют Компании право на обработку их персональных данных, согласно, действующего законодательства Казахстана.
Предоставляя свои персональные данные Компании, клиент дает согласие на обработку своих персональных данных ИП Ротман «компания BLIK», лицу, действующему на основании свидетельства о гос. регистрации, с местонахождением по адресу: ул. Лободы 48 на условиях, изложенных в настоящем документе. Согласие на обработку персональных данных предоставляется в момент регистрации клиента на сайте путем проставления отметки под текстом «Я соглашаюсь с правилами условия договора, а также с передачей и обработкой моих данных в компанию BLIK. Такое согласие предоставляется до момента расторжения соглашения.
В частности, клиент, агент дает свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе на любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, восстановление, использование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
Также, агент дает свое согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, т.е. вышестоящим менеджерам для контакта, поддержки и обучения.
В соответствии с требованиями действующего законодательства Казахстана Компания может раскрывать часть данных клиента, агента третьим лицам, уполномоченным государственным органам и учреждениям, при соблюдении установленного порядка предоставления таких данных.
Персональные данные клиента, обрабатываемые Компанией согласно этому документу, сохраняются в течение всего срока деятельности сайта или до момента, когда клиент пожелает разорвать отношения с Компанией или компания деактивирует клиента за нарушения условий соглашения.
Компания обеспечивает безопасность данных клиента от утери, разглашения и несанкционированного доступа третьих лиц, кроме вышеизложенных.

Агенту BLIK запрещается перерегистрироваться под другого менеджера. Повторная регистрация может осуществляться только после аннулирования настоящего договора.
Компания BLIK оставляет за собой право отказать кандидату в регистрации или перерегистрации.
Зарегистрированный агент в компании BLIK деактивируется в том случае, если он/она не отвечает требованиям без сохранения за ним его команды. Регистрация продлевается автоматически по истечении годовой регистрации, в том случае если нет каких либо изменений или дополнений в политике компании и все выше перечисленные условия.
Бывшие агенты могут быть зарегистрированы в компании вновь, если расторжение соглашения с компанией (деактивация) произошло по причине болезни данного агента, менеджера, но в случае нарушения правил компании, агент может быть вновь зарегистрированным с письменного согласия компании BLIK.

Правила поведения агентов в онлайн среде

Персональный кабинет и портфолио Агента официально поддерживаются компанией BLIK, могут использоваться без дополнительного разрешения.
Агенты не могут регистрировать личные сайты или персональные страницы с доменом BLIK. Компания оставляет за собой право рецензировать опубликованные материалы.
Логотипы и товарные знаки BLIK являются собственностью компании «BLIK» и не должны использоваться Агентами, как в печатных материалах, так и онлайн без предварительного письменного согласия компании. Если такое согласие получено, товарный знак, логотип должны использоваться строго в рамках стиля BLIK, и не должен воспроизводиться и копироваться из других источников, кроме компании BLIK.

Все печатные материалы, дизайн, и внутреннее содержание сайта защищены законодательством об авторских правах и не могут воспроизводиться ни полностью, ни частично без предварительного письменного согласия компании BLIK. При разрешенном использовании защищенных авторским правом материалов ссылка на официальный сайт компании BLIK обязательна, она должна находиться в зоне видимости и не вызывать сомнения в ее подлинности.
Содержание официального сайта BLIK, включая текст, графику, фотографии, дизайн и программное обеспечение, также защищено законодательством об авторском праве и не подлежит коммерческому использованию без предварительного письменного согласия компании.
Рассылка спама по e-mail и тел. строжайше запрещена. Это возможно только с согласия человека, которому адресуется это письмо или смс сообщение по телефону. Эти сообщения не могут быть отправлены от имени компании BLIK, поэтому ответственность за их содержание целиком несет отправитель.
Агент не может давать какие-либо интервью средствам массовой информации: телевидение, радио, периодические издания или пользоваться какой-либо рекламой в СМИ, и интернет, СМС сообщения от своего имени. Они должны представляться независимыми агентами компании BLIK. Они не могут использовать логотип компании и копировать любую информацию с сайта, кроме прайса с ценами, без предварительного письменного согласия компанииBLIK.

Агенты также могут создавать собственные сайты, где они могут рассказывать об услугах, о том, как начать зарабатывать вместе с компанией BLIK при условии, что на этих сайтах будет видно, кто создал этот сайт, принадлежность к компании, контактные данные автора сайта, ссылка на официальный источник на каждой странице сайта. Сайт должен использоваться только для информации от агента к потребителю. Информация должна быть только о компании BLIK и никакой другой рекламы не должно иметь место быть. Сайт не должен использоваться для продажи услуг компании BLIK, и какой либо другой коммерции.
Агенты не должны использовать, логотип, домен со словом BLIK. В социальных сетях, личных страницах, медиа блогах должны ссылаться на принадлежность к компании, например: агент компании BLIK или менеджер компании BLIK. Агент не может копировать, какую либо информацию или фото с официального сайта и публиковать на своем сайте. Все материалы защищены законодательством об авторском праве, и компания BLIK обладает эксклюзивным правом их использования.
Агенты могут самостоятельно заниматься рекламой в разных источниках, при условии соблюдения изложенных правил поведения в онлайн-среде.
в рекламе должно быть отражено, что она была создана независимым агентом или менеджером компании BLIK.
Заголовок не должен вводить в заблуждение, что реклама официально размещена компанией BLIK.
Примите во внимание, что клиент, агент несет полную ответственность за посягательства на права любого владельца бренда.
Агент должен соблюдать правила поведения и условия договора, утвержденные генеральным директором.

Прочие условия

Информационные сообщения или новости компании, публикуются на сайте или рассылаются по электронным адресам и телефонам агентов подтвердивших свое согласие на получение таких сообщений в процессе регистрации на официальном сайте.
Не зарегистрированный Клиент, согласившийся использовать ресурсы официального сайта, а именно оставлять заявку на платные услуги, подтверждает, свое согласие получать телефонные звонки, от офис – менеджера компании BLIK для уточнения заявки, и смс сообщения с предложением оценить выполненную работу по 5 бальной системе.
При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров. Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не могут быть разрешены путем переговоров, то эти споры рассматривается в соответствии с действующим законодательством в судебном порядке.